Горячая линия: вопросы про коронавирус COVID-19

Что такое коронавирус и как происходит заражение?

Новый коронавирус – респираторный вирус. Он передается главным образом воздушно-капельным путем в результате вдыхания капель, выделяемых из дыхательных путей больного, например при кашле или чихании, а также капель слюны или выделений из носа. Также он может распространяться, когда больной касается любой загрязненной поверхности, например дверной ручки. В этом случае заражение происходит при касании рта, носа или глаз грязными руками.

  • Рекомендации по профилактике короновирусной инфекции на предприятии (PDF, 385KB)
  • Памятка для граждан о действиях в случае бессимптомного или легкого течения новой коронавирусной инфекции и острой респираторной вирусной инфекции (PDF, 344KB)

Какие симптомы у коронавируса?

  • Повышенная температура
  • Чихание
  • Кашель
  • Затрудненное дыхание
В подавляющем большинстве случаев данные симптомы связаны не с коронавирусом, а с обычной ОРВИ.

Как передается коронавирус?

Пути передачи: 1. Воздушно-капельный (выделение вируса происходит при кашле, чихании, разговоре) 2. Контактно-бытовой (через предметы обихода)

Какие меры по профилактике коронавируса существуют?

Самое важное, что можно сделать, чтобы защитить себя, — это соблюдать правила личной гигиены и сократить посещения общественных и людных мест. Держите руки в чистоте, часто мойте их водой с мылом или используйте дезинфицирующее средство. Старайтесь не касаться рта, носа или глаз немытыми руками (обычно такие прикосновения неосознанно свершаются нами в среднем 15 раз в час).

На работе регулярно очищайте поверхности и устройства, к которым вы прикасаетесь (клавиатура компьютера, панели оргтехники общего использования, экран смартфона, пульты, дверные ручки и поручни).

Носите с собой одноразовые салфетки и всегда прикрывайте нос и рот, когда вы кашляете или чихаете.
Не ешьте еду (орешки, чипсы, печенье и другие снеки) из общих упаковок или посуды, если другие люди погружали в них свои пальцы.

Объясните детям, как распространяются микробы и почему важна хорошая гигиена рук и лица. Расскажите детям о профилактике коронавируса. Часто проветривайте помещения. Если вы обнаружили симптомы, схожие с теми, которые вызывает коронавирус, оставайтесь дома и вызывайте врача.

Соблюдайте масочный режим и носите маску правильно!

Как можно заказать доставку продуктов питания и лекарств людям старше 65 лет и семьям с маленькими детьми?

Необходимо обратиться в волонтерский центр по телефону 8 (3439) 221-211

В случае прибытия из-за границы, а также города Москвы, Московской области, города Санкт-Петербурга и Ленинградской области:

Если Вы прибыли из любой страны, где зарегистрированы случаи новой коронавирусной инфекции*, а также города Москвы, Московской области, города Санкт-Петербурга и Ленинградской области, то Вам необходимо уйти на двухнедельную самоизоляцию, позвонить на горячую линию  112,  сообщить о своем прибытии и оставить свои контакты.

До какого числа действует режим самоизоляции?

Губернатор Евгений Куйвашев подписал указ, предполагающий продление до 15 февраля 2021 года периода самоизоляции в Свердловской области для людей в возрасте 65 лет и старше, а также для тех, кто имеет хронические заболевания.

Продление режима самоизоляции для людей из групп риска позволит дополнительно обезопасить их в период распространения коронавирусной инфекции.

Напомним, в Свердловской области продолжает действовать масочный режим, правила, предполагающие повсеместную дезинфекцию и соблюдение социальной дистанции, а также ряд ограничительных мер.

Можно ли ходить в магазин или выгуливать собаку, находясь в режиме самоизоляции?

Покидать квартиру рекомендуется только в этих случаях:

  • обращение за экстренной (неотложной) медицинской помощью и иной прямой угрозы жизни и здоровью
  • поездка на работу, если вас не перевели на удаленную работу
  • покупки в ближайшем магазине или аптеке
  • выгул домашних животных на расстоянии не более 100 метров от места проживания (пребывания)
  • необходимость вынести мусор

Как соблюдать социальную дистанцию?

В общественных местах необходимо соблюдать дистанцию — нельзя подходить друг к другу на расстояние менее полутора метров. Для этого в магазинах, аптеках и общественном транспорте наносится специальная разметка.

Что делать тем, кто хочет стать волонтером?

Для того чтобы присоединиться к команде социальных волонтеров и помогать пожилым людям на карантине, позвоните на горячую линию по номеру 8 (3439) 221-211.

Где сделать вакцинацию от коронавируса?

В поликлинике по месту жительства. Записаться на прививку можно по телефону контакт-центра городской больницы — 8 (3439) 64-60-01.

Тест на наличие коронавируса проводится по желанию или по показаниям?

Тест на наличие коронавируса назначается только по показаниям и исключительно врачом медицинской организации (поликлиники, больницы или скорой медицинской помощи). Обследованию подлежат: 1) пересекшие в течение последних 14 дней границу одной из стран с неблагополучной эпидемиологической ситуацией (сегодня практически все страны мира), 2) лица с признаками ОРВИ, прибывшие из стран, где зафиксированы случаи заболевания*, 3) лица, контактировавшие с заболевшим коронавирусной инфекцией. Также лица с диагнозом “пневмония”. В ряде субъектов анализы могут сдать все желающие. Пробу для анализа возьмет медицинский работник. *список стран размещается на сайте Роспотребнадзора РФ

Какие анализы берутся для диагностики данной инфекции?

Диагностика новой коронавирусной инфекции осуществляется молекулярно-генетическими методами – ПЦР (полимеразная цепная реакция). Для исследования берётся мазок из носа и ротоглотки, а также проводятся другие анализы по назначению врача.

Информация о мерах социальной поддержки граждан в период коронавирусной инфекции – перейти