standard-title Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

Последнее изменение 18.03.2021 / 3 179

Защита прав потребителей

Постановление Администрации городского округа Первоуральск №154 от 01.02.2019 ” Об утверждении Плана мероприятий реализации комплексной программы Свердловской области «Обеспечение защиты прав потребителей в Свердловской области на 2019-2023 годы» на территории городского округа Первоуральск” (ZIP, 26KB)

  • Результаты внеплановых проверок в период новогодних праздников и зимних каникул (DOC, 41KB)

Обратиться по вопросам защиты прав потребителей, получить индивидуальную консультацию, помощь в составлении претензий, исковых заявлений, а также выразить свое мнение по какому-либо вопросу, дать свой комментарий, изложить жалобу или предложение, Вы можете на личном приёме либо отправить письмо в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области:

В соответствии с п. 1 ст. 24 Федерального закона от 12.01.1996 № 7-ФЗ (в ред. от 29.07.2018) “О некоммерческих организациях” (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2019) некоммерческая организация может осуществлять один вид деятельности или несколько видов деятельности, не запрещенных законодательством Российской Федерации и соответствующих целям деятельности некоммерческой организации, которые предусмотрены ее учредительными документами.

Согласно п. 2.1. Устава СРООЗПП «Справедливость» целью Организации является содействие защите прав и законных интересов потребителей.

Конкретный перечень предоставляемых услуг выглядит следующим образом:

  1. Устная консультация потребителей (индивидуального предпринимателя, юридического лица) по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей.
  2. Письменная консультация потребителей (индивидуального предпринимателя, юридического лица) по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей.
  3. Правовой анализ договора на оказание услуг, выполнение работ, договора купли-продажи на предмет соответствия действующему потребительскому законодательству с последующей устной консультацией и устными рекомендациями.
  4. Правовой анализ договора на оказание услуг, выполнение работ, договора купли-продажи на предмет соответствия действующему потребительскому законодательству с письменным заключением и устными рекомендациями.
  5. Составление для потребителя претензии к юридическому лицу/индивидуальному предпринимателю (контрагенту).
  6. Составление для юридического лица/индивидуального предпринимателя ответа на претензию потребителя, претензии к потребителю (контрагенту), составление для юридического лица/индивидуального предпринимателя ходатайства
  7. Составление для потребителя/индивидуального предпринимателя/юридического лица искового заявления, встречного искового заявления.
  8. Составление для потребителя/индивидуального предпринимателя/юридического лица кассационной/апелляционной жалобы, частной жалобы, надзорной жалобы.
  9. Долгосрочное юридическое сопровождение деятельности потребителя/индивидуального предпринимателя/юридического лица.
  10. Групповое консультирование работников- потребителей/ индивидуального предпринимателя юридического лица с выездом на место.
  11. Представление информации средствам массовой информации.
  12. Представление законных интересов потребителя/индивидуального предпринимателя/ юридического лица в потребительских судебных спорах.
  • Представитель Свердловской общественной организации по защите прав потребителей «Справедливость» на территории городского округа Первоуральск Садрутдинов Дамир Альбертович.
  • Адрес Свердловской общественной организации по защите прав потребителей «Справедливость»: 623101, Свердловская область,
    г. Первоуральск, ул. Малышева, д. 6, помещение 1.
  • График работы: с понедельника по пятницу 10:00 до 19:00, в субботу с 11:00 до 15:00 (по предварительной записи).

Контактный телефон:

  • +7 929 219 62 40
  • 8(3439)24-31-37
  • Е-таil: srоотzpp@bк.rи
  • www.zpp66.rи

 

Для информирования граждан по наиболее актуальным вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей Первоуральским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в течение 2018 года будет организована работа тематической «горячей линии» с 8-30 до 16-30, перерыв на обед с 12-00 до 12-30.

Тематическое консультирование, будет проводиться по телефону номер 8-800-222-45-60.

Предлагаем ознакомиться с графиком проведения горячих линий, которые планируется провести в 2019 году Филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области в городе Первоуральск, Шалинском, Нижнесергинском районах и городе Ревда» по вопросам качества и безопасности продукции, организации питания и т.д. |