Наталья Олеговна с 2015 года исполняет обязанности заведующего в двух отделениях социального обслуживания на дому – № 3 и № 7, одно из которых находится в городской черте, а второе охватывает 5 сельских территорий.
В 2019 году на областном конкурсе профессионального мастерства работников государственных учреждений социального обслуживания Свердловской области «Профессионал – 2019» в номинации «Лучший социальный работник отделения социального обслуживания на дому организации социального обслуживания – 2019»:
-третье место занял социальный работник отделения социального обслуживания на дому № 3.
В 2021 году также в номинации «Лучший социальный работник отделения социального обслуживания на дому учреждения социального обслуживания – 2021»:
-третье место занял социальный работник отделения социального обслуживания на дому № 7, которых готовила к конкурсу Наталья Олеговна.
В 2025 году социальный работник отделения социального обслуживания на дому № 3, под руководством Натальи Олеговны, был отмечен на доске почета города Первоуральска.
Организует и проводит благотворительные акции и мероприятия для граждан. Встречи, проводимые в рамках мини-клубов на дому, направлены на физическое и психологическое оздоровление клиентов.
Организация различных акций также приносит достойные результаты: акция «Мини-библиотека на дому» охватила 80 % получателей социальных услуг на дому, благодаря проведению ежегодных благотворительных акций, приуроченных к различным календарным датам помощью охвачены все одиноко проживающие граждане и инвалиды, находящиеся на социальном обслуживании в отделениях.
В 2024 году Наталья Олеговна стала инициатором внедрения новой системы премирования результатов труда социальных работников, в зависимости от нагрузки на каждого социального работника.
В 2025 году прошла обучение по программе дополнительного профессионального образования «Основы организации ухода за пожилыми людьми и инвалидами в надомной форме социального обслуживания» для выполнения функции организатора ухода.
В 2026 году учреждение вошло в пилотный проект Системы долговременного ухода. Наталья Олеговна активно внедряет данное направление, участвует в обсуждении методических материалов для успешного функционирования отделений.
С 2018 года возглавляет первичную профсоюзную организацию ГАУСО СО «КЦСОН «Осень» города Первоуральска» и активно участвует в жизни трудового коллектива. Также, занимая активную жизненную позицию, участвует в жизни населения, являясь членом участковой избирательной комиссии с правом решающего голоса с 2012 года.
Награждена:
-Почетная грамота Главы городского округа Первоуральск, 2018,
– Благодарственное письмо Управляющего Западным управленческим округом Свердловской области, 2023.
