В МУП «Водоканал» круглосуточно работает аварийная служба, которая оперативно реагирует на проблемы с водоснабжением и канализацией. Начальник цеха Эдуард Галиаскаров рассказал, как организована эта система и что делается для минимизации аварий.
В службе занято около 20 человек, разделённых на две бригады. Одна занимается промывкой канализационных сетей, другая устраняет аварии на водопроводных линиях. В выходные и ночное время дежурство обеспечивает аварийно-диспетчерская служба, где работают шесть слесарей аварийно-восстановительных работ. Они выходят посменно, а начальник смены координирует заявки от жителей и организаций.
Подать заявку на устранение неполадок можно несколькими способами: по телефону 22-83-33, через управляющую компанию (её контакты указаны в квитанции за ЖКУ) или через платформу обратной связи на Госуслугах.
Чтобы снизить количество аварий, водоканал регулярно проводит обследование сетей, промывку и прочистку канализационных труб, а также оперативно реагирует на обращения жителей и управляющих компаний.
