Государство помогает с оплатой ЖКУ через льготы и субсидии. Это разные меры поддержки.
Льгота — постоянная скидка для определённых категорий (например, многодетные, ветераны), не зависит от дохода.
Субсидия — денежная выплата, если расходы на ЖКУ превышают норматив (12% – для одиноко проживающих граждан и семей, которые имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума; 22% – для иных одиноко проживающих граждан и семей). Не зависит от льготного статуса.
Оформить и льготу, и субсидию можно через портал Госуслуг в электронном виде. Потребуются документы, подтверждающие наличие льготного статуса либо основания для субсидии. Для отслеживания начислений и контроля платежей можно использовать приложение «Госуслуги Дом». В нём удобно: 
- проверять корректность начислений в квитанциях
- оплачивать счета
- подавать заявки, если что-то идёт не так.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и управляйте недвижимостью с комфортом.
