Проактивные услуги – это услуги, за которыми нет необходимости обращаться в клиентские службы ПФР лично и оформлять заявление. ПФР всё сделает самостоятельно.
На сегодняшний день ПФР предоставляет жителям три проактивные услуги:
- сертификаты на материнский капитал;
- СНИЛС на детей, родившихся с 15 июля 2020 года;
- назначение ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) инвалидам и детям-инвалидам.
Сертификаты на маткапитал семьи получают в беззаявительном порядке с 15 апреля 2020 года. ПФР оформляет их самостоятельно с использованием данных, поступающих из реестра ЗАГС, и направляет уведомление в личный кабинет мамы на сайте ПФР или портале госуслуг. Для этого необходимо выбрать соответствующие настройки в личном кабинете https://lk.gosuslugi.ru/settings/notifications. Важно, чтобы мама до рождения ребенка имела подтвержденную учетную запись на портале госуслуг.
СНИЛС на новорожденных детей, начиная с 15 июля 2020 года, ПФР оформляет автоматически в беззаявительном порядке с использованием сведений о государственной регистрации рождения, поступающих из реестра ЗАГС. При наличии у мамы ребенка подтвержденной учетной записи на портале госуслуг информация о СНИЛС новорожденного ребенка направляется в её личный кабинет на ЕПГУ.
Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ) с 28 июля 2020 года оформляется ПФР в беззаявительном порядке по данным Федерального реестра инвалидов (ФРИ). ЕДВ устанавливается со дня признания человека инвалидом или ребенком-инвалидом и назначается в течение 10 дней с момента поступления сведений об инвалидности в территориальный орган ПФР. Уведомление о назначении ЕДВ поступает в личный кабинет гражданина на портале госуслуг. Чтобы оперативно получить уведомление по электронной почте или в смс, необходимо выбрать соответствующие настройки в личном кабинете https://lk.gosuslugi.ru/settings/notifications.
Устную консультацию специалистов ПФР можно получить по телефонам региональной горячей линии 8-800-600-03-89, 8 (3439) 66-25-02. Получить информацию, связанную с персональными данными можно при наличии «кодового слова». «Кодовое слово» можно установить в профиле пользователя в личном кабинете гражданина на сайте ПФР (https://es.pfrf.ru/).