Накануне Нового года в Первоуральске открылся еще один филиал многофункционального центра, который после ребрендинга носит название «Мои документы».
Вместе с первыми посетителями работу центра оценили и почетные гости: управляющий Западным управленческим округом Виталий Вольф, глава администрации городского округа Алексей Дронов.
В уютном помещении провели капитальный ремонт и перепланировку. Вход оборудован пандусом – люди с ограниченными возможностями здоровья также смогут без проблем воспользоваться услугами центра.
Горожанам уже знаком филиал МФЦ, действующий на базе Центра занятости населения, теперь же получить более 150 государственных, региональных и муниципальных услуг можно в центре города. Филиал расположен по адресу: ул. Ватутина, 31.
Стоило дверям центра распахнуться, как потянулись первые клиенты. Первоуралочка Марина в МФЦ пришла, чтобы получить СНИЛС для своего сына, признается, о возможности оформить документы здесь узнала от знакомых. В соседнем окне специалист принимает документы у следующего посетителя. Анне необходимо сделать свидетельство о государственной регистрации права на земельный участок. Женщины отмечают: придя в МФЦ можно разом решить несколько вопросов: заказать справки, получить документы, направить заявления. При этом, во-первых, не нужно кататься по городу из одного учреждения в другое, во-вторых, не надо подстраиваться под графики их работы, а в-третьих, не будет необходимости стоять в очередях. В МФЦ на Ватутина – 13 окон, а значит, 13 специалистов одновременно будут принимать посетителей. Это, кстати, значительно больше, чем в первом филиале, где работает 8 окон.
Что же касается перечня услуг, представленных в филиалах, он – одинаков, первоуральцы смогут просто выбрать для себя тот центр, что удобнее по расположению. Для тех, кто не знает в МФЦ можно получить свидетельство о рождении, браке, разводе и смерти, паспорт, как российский, так и загран, справку об отсутствии судимости и т.д. С полным списком услуг можно ознакомиться на информационных стендах, как в самом центре, так и в государственных органах, а также на сайтах госуслуг (www.gosuslugi.ru) и самого МФЦ (www.mfc66.ru).
Как отмечают специалисты МФЦ, главные задачи на ближайшее будущее – расширение спектра услуг и организация комплексного подхода к работе с обратившимся клиентом. К примеру, родителям, пришедшим для оформления первого документа их малыша, сразу предложат написать заявление для включения ребенка в очередь в дошкольное образовательное учреждение и т.д.
Важно отметить, что для удобства горожан дифференцирован режим работ первоуральских филиалов МФЦ. Так, центр на Береговой работает ежедневно, кроме воскресенья, а выходным днем в филиале на Ватутина будет понедельник.
Кстати, офисы МФЦ Первоуральска действуют не только в городской черте. По просьбам сельчан, дополнительный филиал на три окна был недавно открыт в Билимбае. Рассматривается возможность организации работы специалистов и в других поселках.