standard-title Отправить обращение

Отправить обращение

Создано: 16.01.2019 / Обновлено: 10.04.2025 / 12 147
Решаем вместе
Подать обращение в Администрацию города Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
Платформа обратной связи (ПОС): Заменяет личное обращение в Администрацию. Ускоряет рассмотрение обращения. Позволяет отследить ход обработки обращения.
Скачать мобильное приложение
Госуслуги  – “Решаем вместе”

Информация для ознакомления, желающим отправить обращение в форме электронного документа

Здесь вы можете отправить обращение или жалобу по Федеральному Закону № 59 “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”

С 30 марта 2025 года изменились правила направления гражданами электронных обращений в администрацию города Первоуральск.

Соответствующие изменения внесены в Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В связи с внесенными изменениями с 30.03.2025 согласно п. 1 ст. 4 вышеуказанного закона под обращениями граждан понимаются направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан (если иное не установлено Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ), предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.

Таким образом, электронные обращения граждан, направленные в администрацию города Первоуральска или должностному лицу администрации будут рассматриваться только в том случае, если они направлены с использованием Единого портала госуслуг (сервис «Госуслуги Решаем вместе»).

Возможность подачи гражданами обращений в письменной форме, как и возможность записи на личный прием к должностному лицу, сохраняется.